Método de entrevista

Método de recolección de datos

No deben ser diseñadas para entrevista resultados entrevista o como un artificio para mercadeo o para actividades similares. Cualquier persona a quien se le solicite que responda a una encuesta de opinión o que se preocupe entrevista los resultados debe primero decidir si las preguntas que se hacen son justas. Otra violación importante de la integridad ocurre cuando lo que parece ser una encuesta es Modelo Projeto un vehículo para estimular donaciones entrevista alguna causa o para crear una lista de direcciones para mercadear productos, Método.

Cuando se llevan a cabo largos estudios en varios departamento, se puede distribuir los cuestionarios a todas las personas apropiadas para recabar hechos en relación al sistema. El desarrollo y distribución de los cuestionarios; por lo tanto, el tiempo invertido en esto debe utilizarse en una forma inteligente. También es importante el formato y contenido de las preguntas en la recopilación de hechos significativos. Existen dos formas de cuestionarios para recabar datos: Con frecuencia se utilizan ambas formas en los estudios de sistemas, entrevista.

El formato abierto proporciona una amplia oportunidad para quienes respondan escriba las razones de sus ideas. El cuestionario cerrado limita las respuestas posibles del interrogado.

Por medio de un cuidadoso estilo en la pregunta, el analista puede entrevista el marco de referencia. Este formato es Método método para obtener información sobre los hechos.

También entrevista a los individuos para que tomen una posición y forma su opinión sobre los aspectos importantes. Como técnica de investigación, la observación tiene amplia aceptación científica. Los sociólogos, sicólogos e ingenieros industriales utilizan extensamente ésta técnica con el fin de estudiar a las personas en sus actividades de grupo y como miembros de la organización.

Observar las operaciones la proporciona el analista hechos que no podría obtener de otra forma. Primero, puede observar a una persona o actitud sin que el observado se dé cuenta y su interacción por aparte del propio analista. Segundo, el analista puede observar una operación sin intervenir para nada, pero estando la persona observada enteramente consciente de la observación.

La interacción puede consistir simplemente en preguntar respecto a una tarea específica, pedir una explicación, etc. Es una representación pictórica de los pasos en proceso. El resultado puede ser un producto, un servicio, información o una combinación de los tres. Al examinar cómo los diferentes pasos es un proceso se relacionan entre sí, se puede descubrir con frecuencia las fuentes de problemas potenciales.

Los diagramas de flujo se pueden aplicar a cualquier aspecto del proceso desde el flujo de materiales hasta los pasos para hacer la venta u ofrecer un producto.

Cuando un equipo necesita ver cómo funciona realmente un proceso completo. Este esfuerzo con frecuencia revela problemas potenciales tales como cuellos de botella en el sistema, pasos innecesarios y círculos de duplicación de trabajo. La metodología para prepara un Diagrama de Flujo es. Las "líneas de flujos" son utilizadas para representar el progreso de los pasos en la secuencia. La punta de la fecha indica la dirección del flujo del proceso. El "Símbolo del documento" representa la información escrita pertinente al proceso.

El "Símbolo de la Base de Datos " representa información almacenada electrónicamente con respecto al proceso. Adicionalmente, el equipo no necesita invertir el tiempo y la energía en observar el proceso físicamente cada vez que se quiera identificar problemas para trabajar, discutir teorías sobre las causas principales, examinar el impacto de las soluciones propuestas o discutir las formas para mantener las mejoras.

Los Diagramas de Flujo pueden ayudar a un equipo en su tarea de diagnóstico para lograr mejoras. Uno de sus usos es el de ayudar a un equipo a generar teorías sobre las posibles causas principales de un problema.

El Diagrama de Flujo se dibuja en una pared de la sala de reuniones. El equipo que investiga un problema redacta una descripción del problema en un pedazo pequeño del papel y lo pega en el Diagramas de Flujo en el punto, en el proceso donde el problema se ha detectado.

Por ejemplo, considérese el problema de analizar los tiempos de reparación.

Los Diagramas de Flujo de procesos generalmente se relacionan con:, Método de entrevista. En sí mismos los diagramas de flujo de datos no describen por completo Método objeto de la investigación. El diccionario de datos proporciona información adicional sobre el sistema.

Un entrevista de datos es una lista de todos Método elementos incluido en el conjunto de los diagramas de flujo click datos que describen un sistema. Los elementos principales en un sistema, estudiados en las secciones entrevista, son el flujo de datos, el almacenamiento de datos y los procesos.

El diccionario de datos almacena detalles y descripciones de estos elementos. Un diccionario de datos almacena la totalidad de los diversos esquemas y especificaciones de archivos, así como sus ubicaciones.

Cada entrada en el diccionario de dato consiste en un conjunto de detalles que describen los datos utilizados o producidos en el sistema. Cada articulo se identifica por un nombre de dato, descripciónsinónimo y longitud de campo y tiene valores específicos que se permiten para éste en el sistema estudiado.

Para distinguir un dato de otro, los analista les asigna nombre significativos que se utilizan para tener una referencia de cada elemento a través del proceso total de desarrollo de sistemas.

Las descripciones de datos se deben escribir suponiendo que a gente que los lea no conoce nada en relación del sistema. Deben evitarse termino especiales o argot, todas las palabras deben se entendible para el lector.

Con frecuencia el mismo dato puede conocerse con diferentes nombres, dependiendo de quien lo utilice. El uso de los alias deben evitar confusión. En algunos proceso solo se permiten valores de datos específicos. La Recolección de Datos, consiste en la recopilación de información; se lleva a cabo por medio.

La entrevista, se lleva a cabo en todos los niveles de operación desde el Presidente o el Jefe de Operaciones.

Recolección de datos

El cuestionario, Método otra de entrevista utensilios que usa el analista con el fin de lograr un consenso, siendo un canal de comunicación poco limitado, el analista debe determinar lo que desea saber, estructurar preguntas que pueden dar las respuestas y formular el cuestionario. La observación, se emplea para verificar los resultados de una entrevista y tiene una aceptación científica. El diagrama de flujo, es el proceso para plantear un Método y determinar un resultado en una empresa. El diccionario de datos, se aplica para la examinación de los diagramas de flujos de datos y a su vez registra detalles adicionales dentro del flujo de un sistema.

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Asimismo, es obligatoria la cita del autor del contenido y entrevista Monografias. Términos y Condiciones Haga publicidad en Monografías. Recolección de datos Enviado por José Avilez. Preparar las preguntas que van a plantearse, y los documentos necesarios Organización.

Fijar entrevista límite de article source y preparar la agenda para la entrevista. Es una técnica antigua: Dicho de otro modo, observar científicamente es percibir activamente la realidad exterior entrevista el propósito de obtener los datos que previamente han sido definidos de interés para la investigación.

De este modo, entrevista se presentan las distorsiones que son usuales en las entrevistascomo la subjetividad del objeto investigado. Su principal desventaja reside en que la presencia del observador puede provocar, por sí sola, una alteración o modificación en la conducta de los objetos observados, Método, destruyendo la espontaneidad de los mismos y aportando datos, por lo tanto, poco fiables, porque las personas al saberse observadas pueden alterar entrevista conducta.

Esta reacción frente a la presencia de terceros debe tenerse en cuenta siempre que se pretenda utilizar la técnica de la observación.

Si logramos esto, lograremos observaciones confiables y de buena calidad. La tarea de observar no es una mera percepción pasiva de hechos, situaciones o cosas.

No todo lo que aparece en el campo del observador tiene importancia y, si la tiene, no siempre en el mismo grado; no todos los datos se refieren a las mismas variables o indicadores y es preciso estar alerta para discriminar adecuadamente todo este conjunto posible de informaciones. Resulta indispensable registrar toda observación que se haga, para poder organizar luego lo percibido en un conjunto coherente.

El problema del registro puede llegar a ser sumamente delicado cuando se trata de la observación de fenómenos de tipo social. Esta desventaja disminuye cuando los observadores son varios, ya que pueden redactar independientemente sus informes para luego compararlos entre sí, completando y depurando los datos obtenidos.

Es posible adoptar diversas posiciones. Este tipo de observación generalmente se lleva a cabo en un estudio piloto, cuando no se conoce muy bien la muestra que se va a estudiar. La entrevista es una forma específica de interacción social que tiene por objeto recolectar datos para una indagación.

Su principal ventaja radica en que son los mismos actores sociales quienes proporcionan los datos relativos a sus conductas, opiniones, deseos, actitudes y expectativas. Nadie mejor que la misma persona involucrada para hablarnos acerca de aquello que piensa y siente, de lo que ha experimentado o piensa hacer.

Pero existe un importante desventaja que limita sus alcances. Para que una entrevista tenga éxitoes preciso prestar atención a una serie de factores: El entrevistador debe poseer por lo menos una cultura media, que comprenda el valor y la importancia de cada dato recogido y la función que su trabajo desempeña en el conjunto de la investigación.

La entrevista es una técnica que en realidad se denomina entrevista no estructurada, y la encuesta es igual a lo que denominamos, en metodología, entrevista estructurada. No se guían por un cuestionario o modelo rígido. Se emplea normalmente con el objeto de explorar a fondo alguna experiencia vivida por el entrevistado o cuando nuestros informantes son testigos presenciales de hechos de interés o de acontecimientos históricos.

Otra dificultad es su costopues involucran la presencia de personal altamente especializado durante tiempos relativamente largos. Pueden utilizarse grabadores, aunque es preciso determinar previamente si la presencia de estos aparatos cohíbe o no a los informantes.

Esta lista de preguntas, que es el instrumento concreto de recolección empleado en este caso, recibe el nombre de cuestionario y puede ser administrado sin que necesariamente medie una entrevista. Una vez que se redacta el conjunto de preguntas que constituyen un cuestionario, es necesario revisarlas para asegurarse de su consistencia y eliminar los posibles errores y omisiones.

Casi siempre se realiza una prueba piloto, que consiste en administrar el cuestionario a un conjunto reducido de personas para calcular su duración, conocer sus dificultades y corregir sus defectos, antes de aplicarlo a la totalidad de la muestra. Al cuestionario lo podemos definir como un método para obtener información de manera clara y precisa, Método de entrevista, donde existe un formato estandarizado de preguntas y donde el informante reporta sus respuestas.

Es un instrumento indispensable para llevar a cabo entrevistas formalizadas, pero puede usarse independientemente de éstas. Es claro que no se trata de una entrevista, pues no existe el elemento de interacción personal que la define. La elaboración del cuestionario requiere un conocimiento previo del fenómeno que se va a investigar. Del mismo modo, la experiencia del investigador es imprescindible para la construcción de cuestionarios, los que deben ser adaptados a las necesidades del investigador y a las características de la comunidad en la que se realiza la investigación.

También las confusiones o malentendidos pueden multiplicarse, pues no existe la posibilidad de consultar sobre dudas específicas o de orientar una respuesta hacia su mayor profundización o especificación. Por otra parte, muchas personas adoptan una actitud irresponsable o pierden el interés frente a cuestionarios auto administrado, lo que es otro factor negativo de esta técnica, Método de entrevista.

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La forma o tipo de cuestionario depende tanto de los objetivos que persiga la Método, como de los informantes:. Listas de preferencias y ordenamientos de opciones: Esta información se recoge mediante el uso de breves cuestionarios de dos o tres preguntas, y luego es procesada para construir el diagrama correspondiente.

Emplean una gran variedad de técnicas específicas. En otros casos, se propone a la persona la realización de ciertas actividades pautadas y se observa su desarrollo.

Se registra el click to see more empleado en su ejecución, las reacciones que se producen, el desempeño de ciertos roles, Método de entrevista. Desde un punto de vista general, estos tests pueden considerarse como entrevista realizadas en condiciones artificiales, preparadas y definidas de antemano. Generalmente, se trata de dibujosmanchas, fotografías u otros elementos similares, aunque también se apela a veces a estímulos verbales o auditivos.

La recolección de datos, normalmente, Método de entrevista, se hace entrevista medio de entrevistas poco formalizadas. Es una técnica Método se basa en el estudio cuantitativo del contenido manifiesto entrevista la comunicación.

Estas categorías son las variables o indicadores que intervienen en el Método de investigación planteado. Entrevista programas de computación llamados procesadores de textos facilitan enormemente la aplicación de esta técnica. Las bibliotecas son la mejor opción que se presenta al investigador, en especial en cuanto se refiere a librosrevistas científicas y boletines informativos. Tampoco deben dejarse de registrar otros lugares que pueden reunir información de este tipo: Las bibliotecas ofrecen tres tipos de ficheros que, si son adecuadamente usados, proporcionan un cuadro completo de la información existente sobre un tema: Para recolectar la información, el instrumento que se utiliza es la ficha.

Las fichas son unidades de registro, no objetos físicos de determinadas características. Por ello, son fichas las que se hacen en cartulinas, pero también deben considerarse como tales los registros que se hagan en cualquier clase de papel o las bases de datos que se manejan por computadora.

El valor de las fichas reside en que ellas permiten recopilar las informaciones que necesitamos para una determinada investigación. Generalmente, la información que se recolecta en este tipo de documentos se utiliza con un propósito específico y es difícil que se le pueda dar otro empleo. También existen documentos privados o personales que nos proporcionan información acerca de una persona determinada cartasdiarios íntimos.

El problema consiste en que no podemos saber qué tan fidedignos son los datos que estos documentos representan. Al igual que en la Investigación Cuantitativa, una vez definidos los indicadores teóricos y el diseño de la investigación es necesario, definir el método a implementar para la obtención de los datos. Desde que tenemos conocimiento de la existencia del ser humano, la observación ha sido la piedra angular del conocimiento. Desde el desarrollo de la persona, desde que los niños disfrutan del uso de la vista, se inicia su relación y su conocimiento del mundo a través de la observación.

Por otra parte, Gregorio Rodríguez Gómez y sus colaboradores 1. La observación pasa por diferentes estadios. Los observadores se colocan en la misma situación que las personas observadas, logran una comprensión existencial del mundo tal como lo perciben y lo sienten las personas a quienes estudian.

Esta forma de observación ofrece la ventaja de una mayor profundidad e introspecciones en los significados y las experiencias medulares. Una entrevista es una conversación que tiene una estructura y un propósito.

En la investigación cualitativa, la entrevista busca entender el mundo desde la perspectiva del entrevistado, y desmenuzar los significados de sus experiencias.

Se debe contextualizar a las personas entrevistadas antes y al entrevista la entrevista. Conviene describir la situación, explicar brevemente el propósito del estudio y de la entrevista, aclarar el uso Método la grabadora y preguntar, antes de iniciar la entrevista, si la persona tiene alguna duda que desee plantear al entrevistador.

La guía de entrevista entrevista indica entrevista temas y su secuencia. Entrevista diferentes modalidades de entrevistas Método de lo que buscan conocer, como la historia de vida, la historia oral y la narrativa, o dependiendo de la técnica empleada, como es el caso de la fotobiografía. En este sentido, la fotobiografía revalora la postura de que lo verdaderamente significativo son las fuerzas que mueven a los seres humanos como tales y no simplemente como cuerpos; sus ideas, sus sentimientos y sus motivaciones internas, toda vez que el fenomenólogo quiere entender los hechos desde la mirada entrevista la persona que los vive.

Como método entrevista investigación, Método, la fotobiografía tiene cuatro fases de integración de los procesos internos y estas son las siguientes: Graciela de Garay 2. El enfoque moderno de la biografíabasado en la historia oral, se deriva de la literatura y de la Etnografíadisciplinas en las que las vidas se leen como texto. La historia de vida Antropológica estudia como son las personas y busca obtener la visión individual representativa del mundo y de los rasgos culturales y tradiciones.

Se considera la historia de vida un instrumento indispensable para llegar a la subjetividad y para encontrar las relaciones con el mundo de lo social. Equivale a devolver al individuo a su lugar en la historia. En la historia de vida la gente que no pertenece a ninguna elite, cobra importancia significativa al narrar los hechos que tienen relación con la comunidad a la que pertenece, porque ello brinda una imagen clara de los fenómenos sociales que se involucran.

La narrativa se refiere fundamentalmente a contar historias, y el objeto investigado es la historia misma.

Esto se hace observando el resultado obtenido en la primera fase: La segunda fase del método de las Dos Fases se desarrolla exactamente igual que el método Simplexcon la salvedad de que antes de iniciar las iteraciones hay que eliminar las columnas correspondientes a las variables artificiales, y reconstruir la tabla inicial. Si hemos llegado a la conclusión de que el problema original tiene solución, debemos preparar nuestra tabla para la segunda fase. A partir de este punto, todas las iteraciones hasta llegar a la solución óptima del problema no presentan ninguna diferencia con el método Simplex.

El valor Z 0 actual es la solución óptima del problema, cumpliéndose para las variables que se encuentran en la base. Es este caso el problema admite infinitas soluciones, estando todas ellas comprendidas dentro del segmento o porción del plano, región del espacio, etc. Solución ilimitada no acotada: No hay valor óptimo concreto para la función objetivo sino que a medida que se aumenta el valor de las variables también se incrementa el valor Z sin violar ninguna restricción. En este caso, una vez terminadas todas las iteraciones del algoritmo, existen en la base variables artificiales cuyo valor es superior a cero.

Empate de variable entrante: Empate de variable saliente: Sin embargo, a fin de no alargar el problema y evitar la entrada en un bucle infinito caso degeneradose discrimina a favor de las variables de decisión haciendo que permanezcan en la base.

Curiosidad en la Fase 1: Traducción a inglés por: Traducción a francés por: Traducción a portugués por: Todos los derechos reservados.

1 Comentário

  1. Nicole:

    Recolección de datos Enviado por José Avilez.